Istriasun.com – Zahlungsweisen

Der Kunde muss die Zahlung von 20% des Gesamtbetrags der Reservierung innerhalb von 24 Stunden leisten (ohne Samstage, Sonn-und Feiertagen), um die Reservierung zu bestätigen. Der verbleibende Betrag kann von den Kunden in den folgenden Arten bezahlt werden:
– In bar direkt an dem/der Vermieter/in der Unterkunft am Tag der Anreise
– Am Tag der Ankunft in der Agentur
– für Hotels: spätestens einen Monat vor Ankunft per Kreditkarte oder per Überweisung auf das Konto von IstriaSun bzw. auf das Konto des Subagenten

Zur gleichen Zeit ist der Gast verpflichtet, eine Bestätigung der Zahlung an Istriasun zu senden. Im Gegenteil, IstriaSun ist nicht verpflichtet, die Reservierung durchzuführen.

IstriaSun ist nicht verantwortlich wenn die Reservierungen nicht erfolgen, weil die Agentur keine Bestätigung der Zahlung innerhalb 24 Stunden bekommen hat (außer Samstags, Sonn-und Feiertagen).

Alle Bankgebühren sind vom Kunden bezahlt werden ( bei der Zahlung muss man in das Kostenoptionsfeld OUR einschreiben). Alle Reservierungen, die nicht in voller Höhe gezahlt werden, werden nicht als gültig ansehen.

1. Einzahlung aus Kroatien auf das Girokonto der Reiseagentur
Kunden aus Kroatien können die Einzahlung auf das Girokonto der Reiseagentur überweisen.

2. Zahlung durch Banküberweisung aus dem Ausland
Diese Zahlungsart gilt nur für Kunden aus dem Ausland. Mit der Banküberweisung ist es erforderlich den Betrag der Buchung auf das Devisenkonto zu überweisen. Die Bankgebühren des Zahlers und des Zahlungsempfängers trägt der Kunde im Ganzen.

3. Mit der Kreditkarte on-line : Visa, Mastercard, American Express
Insofern Sie sich für die on-line Bezahlung per Kreditkarte entscheiden, füllen Sie einfach das Formular auf unseren Seiten aus, und schicken Sie es zurück. Ihre Angaben werden durch das Sicherheits-SSL-Zertifikat geschützt. Die Reiseagentur wird Ihre Kreditkarte mit dem Reservierungsbetrag belasten.

Kreditkarte
   

Fraud Protection Guarantee
   

Alle Zahlungen per Kreditkarte werden in kroatischer Kuna ausgeführt. Der Betrag, der von Ihrer Kreditkarte abgebucht wird, wird durch den Umrechnungskurs des Euro in die kroatische Kuna, nach dem aktuellen Kurs der Kroatischen Nationalbank, erzielt. Während der Belastung Ihrer Kreditkarte wird der abgebuchte Betrag in Ihrer lokalen Währung ausgedrückt, nach dem Kurs, den Ihr Kreditkarteninstitut bestimmt. Deswegen kann es geringfügige Abweichungen von den auf unserer Web-Site angeführten Preisen geben.



Zahlungsbestätigungen
Nach der Überweisung der Anzahlung erhalten Sie eine Zahlungsbestätigung und eine Voucher-Bescheinigung, welche folgende Angaben enthält:
1. Name, Adresse und Telefonnummer des Leistungserbringers (Rechtsperson oder natürliche Person)
2. Adresse des Objektes (des Apartments, des Hotels, …)
3. Name und Adresse des Buchungsträgers (der Person, die die Buchung vorgenommen hat)
4. Anzahl der Personen/Namen der Gäste, welche die in der Buchung angeführten Leistungen nutzen
5. Beschreibung der gezahlten Leistung, Zeitraum/Datum der Leistungsnutzung
6. Bemerkung über die Ortstaxe